圖為吐槽大會現(xiàn)場。
鳳凰新聞客戶端吐槽大會第三季高光瞬間
6月10日，鳳凰新聞客戶端吐槽大會第三季在MEEPARK火熱開場，來自全國各地的100位“吐槽能手”為鳳凰新聞客戶端提出“火辣辣”的意見和建議。與會的還有鳳凰網(wǎng)副總裁、鳳凰新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄，鳳凰網(wǎng)副總編輯邵叢、鳳凰網(wǎng)廣告部產(chǎn)品技術總經(jīng)理劉風華以及在本次吐槽會上主要進行溝通和答疑的鳳凰新聞客戶端產(chǎn)品中心負責人頡晶華。
現(xiàn)場共近百名現(xiàn)場聽眾，近二十名用戶代表。這些人中有99年的大二學生，也有50后的大叔；有科技界從業(yè)者，還有同行業(yè)的從業(yè)人員。
圖為用戶陸續(xù)入場。
“應用商城、微博微信和各種群聊收集的意見雖然全面，但并不能完全呈現(xiàn)用戶想法。因此面對面溝通是必不可少的。”在本次吐槽大會上，鳳凰新聞客戶端邀請吐槽能手主要針對“新聞內容”“廣告體驗”“產(chǎn)品使用”和三個方面聊聊自己的看法。
圖為主持人李艷開場。
“我不是人造革，我是真的皮”的呂薇
“目前自媒體人發(fā)稿可以自行選擇分類，這就造成內容和分類可能不完全匹配。在類似這種問題上，平臺和自媒體人都要承擔責任，共優(yōu)化同進步。”最終，既輕松幽默又有深度見解的呂薇成為全場最佳，喜獲iPhoneX手機一部。
圖為呂薇與主持人分享觀點。
關注鳳凰11年的“鐵桿”用戶張欣然
張欣然建議：“生活越來越快越來越緊，新聞也應該是穩(wěn)準狠，在不同時段應不同側重點。像清晨、中午和下班的時候，新聞側重面應該是簡單明了，適合奔波的人。” 張欣然憑借體驗感深、見解獨到的發(fā)言獲得第二名。
圖為張欣然分享觀點。
鳳凰新聞客戶端產(chǎn)品中心負責人頡晶華針對產(chǎn)品方面的問題做出詳細回復。首先，針對產(chǎn)品功能，他表示會不斷優(yōu)化，同時推出新的內容形式來滿足用戶需求，UI設計整體增強鳳凰特色和區(qū)別度，從功能和設計上局部突出重點內容。同時強化推薦系統(tǒng)，完善算法。“現(xiàn)在的推薦算法還比較初級,推薦系統(tǒng)還需要很多的時間來學習訓練，來保證未來的精準推薦。”此外，還將完善新聞時間線，解決新聞新舊邊界模糊的問題。
圖為頡晶華回答用戶提問。
鳳凰網(wǎng)副總編輯邵叢回答內容方面問題。他表示：“通過用戶吐槽我發(fā)現(xiàn)，頭條、要聞、推薦三個重點欄目的定位于用戶看來不夠清晰，有重疊之處。雖然這些頻道設立均有其歷史必然性，但基于目前情況，我們將重新定位、明晰劃分。”
圖為邵叢回答用戶提問。
鳳凰網(wǎng)廣告部產(chǎn)品技術總經(jīng)理劉風華回答廣告方面問題。“我們對廣告的質量和數(shù)量均嚴格把控。在質量上，所有廣告必須提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、相關產(chǎn)品銷售備案甚至質檢證明。不齊全的廣告是無法上線的。”
圖為劉風華回答用戶提問。
作為神秘嘉賓一直未曾露面的鳳凰網(wǎng)副總裁、鳳凰新聞客戶端總經(jīng)理岳建雄到最后才出現(xiàn)。他說：“只有真愛才會一邊罵你一邊用你還花時間給你提意見，讓我更深刻意識到做好鳳凰新聞客戶端產(chǎn)品這是一份媒體和社會責任。你們每一份建議都是促進我們進步的臺階。”
圖為岳建雄。
圖為用戶分享觀點。
圖為用戶提問。
圖為吐槽大會現(xiàn)場。
圖為吐槽大會現(xiàn)場
圖為吐槽大會現(xiàn)場
圖為鳳凰新聞客戶端吐槽大會合影。
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